Politique de confidentialité

Cette page explique comment bythebaytreasures.com traite les informations dans le cadre de son rôle de site affilié d'aide à la décision. bythebaytreasures.com n'est pas le marchand des articles accessibles via les liens partenaires. Les demandes d'assistance peuvent être envoyées à contact@bythebaytreasures.com. Nous recevons la demande et pouvons la transmettre au marchand ou au fournisseur concerné lorsque cela est pertinent.

Informations que nous pouvons recevoir

Lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous transmettre les éléments nécessaires pour identifier le marchand et comprendre votre demande. Il peut s'agir par exemple du nom du marchand, d'une référence de commande fournie par ce marchand, ou d'une description courte du problème. Ces informations servent à orienter la demande, pas à traiter un paiement ou une commande à la place du marchand.

Ne transmettez pas de données de paiement sensibles à contact@bythebaytreasures.com. Cela inclut le numéro complet de carte bancaire, le code de sécurité, les identifiants bancaires ou d'autres éléments confidentiels de paiement. Ces données ne sont pas nécessaires pour demander une assistance intermédiaire.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations reçues pour comprendre votre demande, vous répondre et, si nécessaire, la transmettre au marchand ou au fournisseur concerné. Les questions de livraison, de retour, de garantie, de suivi ou de remboursement relèvent du marchand ou du fournisseur et dépendent de ses conditions et de la situation. Nous ne gérons pas les commandes, les paiements, les expéditions, les retours ou les garanties.

Demandes d'assistance

Une demande peut porter par exemple sur l'état d'une livraison, l'éligibilité d'un retour ou une question de garantie. Nous pouvons transmettre ces demandes au marchand ou au fournisseur concerné, mais c'est ce tiers qui détermine la réponse et le résultat. Les délais, l'éligibilité, la disponibilité, les remboursements, les remplacements et les résultats de livraison ou de garantie peuvent varier et dépendent généralement du marchand ou du fournisseur.

Partage avec le tiers concerné

Lorsqu'une demande concerne un marchand ou un fournisseur identifié, nous pouvons transmettre les éléments utiles à ce tiers pour faciliter le traitement. Le tiers concerné peut être le marchand nommé à la destination partenaire ou le fournisseur indiqué dans les conditions de ce marchand. Nous ne contrôlons pas ses systèmes de commande, de livraison, de retour ou de garantie.

Rôle et limites

bythebaytreasures.com fournit une aide à la décision sous forme d'affiliation et n'est pas le marchand des produits accessibles via les liens partenaires. Les achats et les transactions associées ont lieu auprès du marchand ou du fournisseur tiers concerné. Pour une assistance intermédiaire, contactez contact@bythebaytreasures.com : nous pouvons recevoir une demande et la transmettre au marchand ou au fournisseur pertinent lorsque cela est approprié. Les résultats et les délais dépendent du marchand ou du fournisseur et peuvent varier selon ses conditions et les circonstances.