Política de privacidad

bythebaytreasures.com es un sitio de apoyo a la decisión basado en enlaces de afiliados y no es el comerciante de los productos a los que se llega mediante enlaces de socios. Esta política explica, de forma práctica, cómo podemos tratar la información cuando utilizas el sitio o contactas con nuestro equipo de asistencia. Nuestra función se limita al apoyo a la decisión y a la asistencia intermediaria; no gestionamos pedidos, pagos, envíos, devoluciones ni garantías.

Quiénes somos y cuál es nuestro papel

La compra se realiza con el comerciante o proveedor correspondiente. La entrega, las devoluciones, las decisiones sobre garantías, el cumplimiento de pedidos y los resultados relacionados son gestionados por el comerciante o proveedor y dependen de sus términos y circunstancias. Cuando se trate de responsabilidades del comerciante o proveedor, la parte responsable es el comerciante indicado en el destino del enlace o el proveedor identificado en sus términos, cuando se conozca. Nuestro papel es recibir tu consulta y, cuando corresponda, reenviarla al comerciante o proveedor relevante.

Qué datos podemos recibir

Cuando contactas con nosotros, podemos recibir la información que decidas incluir en tu mensaje, como tu dirección de correo electrónico, una descripción de la consulta y los datos necesarios para identificar al comerciante o proveedor. No envíes números completos de tarjeta, códigos de seguridad ni credenciales bancarias a contact@bythebaytreasures.com. Para atender la solicitud, solo necesitamos información razonablemente necesaria para identificar al comerciante o proveedor y el motivo de la consulta.

Cómo gestionamos las solicitudes de soporte

Para recibir asistencia intermediaria, puedes escribir a contact@bythebaytreasures.com. Recibimos la solicitud y podemos reenviarla al comerciante o proveedor relevante cuando sea apropiado. Las solicitudes pueden incluir preguntas sobre el estado de una entrega, la elegibilidad de una devolución o una garantía; podemos reenviar estas consultas, pero el comerciante o proveedor determina la respuesta y el resultado.

Conservación y consultas de privacidad

El tiempo durante el que puede conservarse la información relacionada con la solicitud depende de la naturaleza de la consulta y de los requisitos aplicables. Para consultas sobre privacidad, puedes escribir a contact@bythebaytreasures.com.

Aclaraciones importantes

bythebaytreasures.com ofrece apoyo a la decisión mediante enlaces de afiliados y no es el comerciante de los productos a los que se llega a través de enlaces de socios. Las compras y las transacciones relacionadas con el pedido tienen lugar con el comerciante o proveedor tercero correspondiente. Para recibir asistencia intermediaria, escribe a contact@bythebaytreasures.com; podemos recibir la solicitud y reenviarla al comerciante o proveedor relevante cuando corresponda. Los plazos, la elegibilidad, la disponibilidad, los reembolsos, los reemplazos, los resultados de entrega y las garantías pueden variar y dependen del comerciante o proveedor y de sus términos y circunstancias.