Informations sur les retours

Cette page explique comment les demandes liées aux retours sont orientées pour les produits accessibles via bythebaytreasures.com. bythebaytreasures.com est un site d’aide à la décision affilié et n’est pas le marchand des articles accessibles par des liens partenaires. L’achat est effectué auprès du marchand ou du fournisseur concerné. Notre rôle se limite à l’aide à la décision et à l’assistance intermédiaire.

Qui traite les retours

L’éligibilité à un retour, les méthodes de retour, les délais et un éventuel remboursement sont déterminés et traités par le marchand ou le fournisseur auprès duquel l’achat a été effectué. Nous ne déterminons pas l’éligibilité à un retour et nous ne décidons pas d’un remboursement. Lorsque la responsabilité d’un tiers est en cause, il s’agit, selon le cas, du marchand indiqué sur la destination partenaire ou du fournisseur mentionné dans les conditions de ce marchand.

Notre rôle d’assistance intermédiaire

Pour toute question liée à un retour, vous pouvez écrire à contact@bythebaytreasures.com. Nous recevons votre demande et pouvons la transmettre au marchand ou au fournisseur concerné lorsque cela est pertinent. Nous ne traitons pas les commandes, les paiements, les retours, les remboursements, les remplacements ou les décisions liées à la garantie.

Demandes pouvant être transmises

Une demande d’assistance peut porter sur l’éligibilité d’un retour, la procédure indiquée par le marchand, un remboursement éventuel, un remplacement éventuel ou une question de garantie. Nous pouvons transmettre la demande, mais le marchand ou le fournisseur détermine la réponse et le résultat.

• Indiquez le nom du marchand ou du fournisseur concerné, si vous le connaissez.
• Précisez le produit ou la commande concernée, sans transmettre de données de paiement sensibles.
• Décrivez votre demande : par exemple, une question sur l’éligibilité, les étapes de retour ou une information fournie par le marchand.
• Écrivez à contact@bythebaytreasures.com pour que nous puissions recevoir et transmettre la demande.

Limites et dépendances

Les délais, l’éligibilité, les remboursements, les remplacements et les décisions de garantie peuvent varier et dépendent généralement du marchand ou du fournisseur. bythebaytreasures.com ne fixe pas ces délais et ne décide pas de ces résultats. Aucun délai de retour, de remboursement, de remplacement ou de réponse n’est déterminé par bythebaytreasures.com.

Informations importantes

• bythebaytreasures.com fournit une aide à la décision affiliée et n’est pas le marchand pour les produits accessibles via des liens partenaires.
• Les achats et les transactions associées ont lieu avec le marchand ou le fournisseur tiers concerné.
• Pour une assistance intermédiaire, contactez contact@bythebaytreasures.com ; nous pouvons recevoir une demande et la transmettre au marchand ou au fournisseur pertinent lorsque cela est approprié.
• L’éligibilité à un retour, les méthodes de retour, les délais et un éventuel remboursement sont déterminés et traités par le marchand ou le fournisseur auprès duquel l’achat a été effectué.
• Nous ne déterminons pas l’éligibilité à un retour ni l’issue d’un remboursement, et nous ne promettons aucun délai de retour, de remboursement, de remplacement ou de réponse.
• N’envoyez pas de données de paiement sensibles lorsque vous demandez une assistance intermédiaire.
• Les délais et les résultats qui dépendent du marchand ou du fournisseur peuvent varier selon ses conditions et circonstances.