Informações sobre devoluções
Esta página explica como funcionam as devoluções para itens alcançados por meio de links de parceiros em bythebaytreasures.com. A plataforma é afiliada de apoio à decisão e não é o comerciante ou fornecedor dos itens. A compra é feita com o comerciante ou fornecedor aplicável, e nosso papel se limita ao apoio à decisão e à assistência intermediária.
Quem trata a devolução
A elegibilidade para devolução, os métodos aceitos, os prazos e qualquer reembolso são determinados e tratados pelo comerciante ou fornecedor onde a compra foi feita. A entrega, o cumprimento do pedido e as decisões de garantia também são tratados pelo comerciante ou fornecedor, e dependem dos termos e das circunstâncias dessa parte. Quando essa responsabilidade é discutida, identificamos a parte responsável quando conhecida, como o comerciante indicado no destino do parceiro ou o fornecedor identificado nos termos desse comerciante. Prazos, elegibilidade, disponibilidade, reembolsos, substituições e resultados de garantia podem variar e costumam depender das condições do comerciante ou fornecedor.
Como pedir assistência intermediária
Você pode escrever para contact@bythebaytreasures.com para obter assistência intermediária. Recebemos a solicitação e podemos encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante quando aplicável.
- Informe o nome do comerciante ou fornecedor e, se disponível, o número do pedido.
- Descreva se a dúvida é sobre situação da entrega, elegibilidade de devolução ou garantia.
- Inclua apenas os dados razoavelmente necessários para identificar o comerciante e a solicitação.
- O encaminhamento não significa que determinamos o resultado.
Dados que não devem ser enviados
Não envie dados sensíveis de pagamento, como número completo do cartão, código de segurança ou credenciais bancárias, para contact@bythebaytreasures.com. Para a assistência intermediária, informe somente informações razoavelmente necessárias para identificar o comerciante e a solicitação.
Limites do nosso papel
Não processamos pedidos, pagamentos, envios, devoluções ou garantias. Não administramos estoque, logística, sistema de pagamento ou central de devoluções. Não determinamos a elegibilidade de devolução nem o resultado de reembolsos, e não garantimos prazos de devolução, reembolso, substituição, resposta ou qualquer resultado que dependa do comerciante ou fornecedor.
Aviso importante: bythebaytreasures.com oferece apoio afiliado à decisão e não é o comerciante dos produtos alcançados por links de parceiros. Compras e transações relacionadas ao comerciante ocorrem com o comerciante ou fornecedor aplicável. Para assistência intermediária, escreva para contact@bythebaytreasures.com; podemos receber a solicitação e encaminhá-la ao comerciante ou fornecedor relevante quando apropriado. Resultados e prazos que dependem do comerciante ou fornecedor podem variar conforme os termos e as circunstâncias dessa parte.